何為大數(shù)據?在這個“大數(shù)據”時代，大數(shù)據這個詞很熱門，但到底什么是大數(shù)據，似乎又有些說不清道不明。從學術的角度講，大數(shù)據是指無法在可承受的時間范圍內用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據集合。

　　如果拋開拗口的定義，這樣一個段子更能說明大數(shù)據的作用：“尊敬的用戶您好，您于XX時購買了一張XX影院的《XXXX》電影票。我們于剛才售出您鄰座的票，是一個女生。她的電話號碼是：138xxxxxxxx，根據她的購票記錄來看，她近半年都是單身，她觀看的電影類型和您的匹配度為85%。她表示愿意和您交個朋友，請您及時聯(lián)系她。”

　　這就是大數(shù)據，是對每個個體數(shù)據的收集與整合，它可以應用于生活的每一個方面，當然也包括質量安全。上周，國務院辦公廳《關于運用大數(shù)據加強對市場主體服務和監(jiān)管的若干意見》出爐，就特意提出要建立大數(shù)據標準體系，加強和改進質量監(jiān)管，就是希望借助大數(shù)據這一新技術，做好質量安全工作。

　　運用大數(shù)據加強對市場主體進行質量服務和監(jiān)管，首要的就是需要在質量基礎方面的建立自己的大數(shù)據，甚至包括大數(shù)據的基礎——標準。建立大數(shù)據標準體系，研究制定有關大數(shù)據的基礎標準、技術標準、應用標準和管理標準等。加快建立政府信息采集、存儲、公開、共享、使用、質量保障和安全管理的技術標準。引導建立企業(yè)間信息共享交換的標準規(guī)范，促進信息資源開發(fā)利用。在國務院辦公廳的“意見”里，完善標準規(guī)范，正是政府加強運用大數(shù)據的保障措施之一，這何嘗也不是大數(shù)據發(fā)揮自身作用的基礎保障。

　　不成規(guī)矩無以成方圓。對于如火如荼的大數(shù)據來說，建立屬于自身的標準體系，就是建立大數(shù)據運用的“規(guī)矩”。一方面，標準體系規(guī)范的完善，利于大數(shù)據更好地發(fā)揮其作用，也能夠更好地促進大數(shù)據產業(yè)健康發(fā)展;另一方面，建立大數(shù)據標準體系，也是夯實運用大數(shù)據做好質量服務于監(jiān)管的基礎，便于提高質量服務和監(jiān)管的針對性、有效性。

　　有了標準體系，不僅有了大數(shù)據的規(guī)范基礎，也有了質量基礎的“大數(shù)據”根基。在此基礎上，計量、認證認可、檢驗檢測其他國家質量基礎同樣可以借助大數(shù)據這一先進手段，為更好加強對市場主體的質量服務和監(jiān)管提供幫助。

　　對于大數(shù)據來說，有兩點比較關鍵，一是數(shù)據，即數(shù)據的獲取與生成;二是對數(shù)據的分析與應用。對于消費市場來說，目前無論是可穿戴設備等智能硬件，還是智能手機里的眾多APP(應用程序)軟件，都是很好的數(shù)據收集工具。對于質量服務和監(jiān)管來說，同樣可以借助硬件和軟件兩種方式獲取包括質量基礎在內的“大數(shù)據”。

　　對質量大數(shù)據尤其是質量基礎大數(shù)據的分析和應用，則是運用大數(shù)據服務加強對市場主體質量服務和監(jiān)管的直接體現(xiàn)，正如國務院辦公廳在“意見”中提到的，充分運用大數(shù)據技術，積極掌握不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同類型企業(yè)的共性、個性化需求，在檢驗檢測、認證認可等方面主動提供更具針對性的服務，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，正是借助大數(shù)據創(chuàng)新質量服務理念和服務方式的一種表現(xiàn)，也能為改進質量監(jiān)管提供幫助。

　　當前，市場主體數(shù)量快速增長，市場活躍度不斷提升，全社會信息量爆炸式增長，數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的大數(shù)據對政府質量服務和監(jiān)管能力提出了新的挑戰(zhàn)，也帶來了新的機遇，只要從建立質量基礎大數(shù)據入手，相信一定可以更加有效利用大數(shù)據技術為質量服務和監(jiān)管服務。